Специальные предложения и опции
Чтобы привлечь больше инвесторов брокер OXMarkets создал несколько пакетов для различных типов трейдерских счетов. Но не зависима от типа счета минимальный депозит составляет 250 $. К сожалению, единственная доступная информация, которая находится на сайте компании, касается только Золотого счета. Для получения дополнительной информации следует обратиться в службу поддержки клиентов. По их словам, дополнительная информация может быть получена в ходе телефонного разговора с представителем счета, потому что их веб-сайт постоянно обновляется. Это кажется довольно непрофессионально, потому что сайт не содержит необходимой информации, которую ищет потенциальный клиент. Это может вызвать неприязнь инвестора. По обслуживанию клиентов, существует четыре типа учетных записей:
В ходе обзора OXMarkets выяснилось, что существуют дополнительные правила, если инвестор соглашается принять бонусные средства компании. Средства с торгового счета, на который был начислен бонус, не могут быть выведены до тех пор, пока трейдер не совершит операций объемом в 30 раз больше полученного вознаграждения. OXmarkets позволяет клиентам снимать деньги, если они обратились 5 раз и достигли требований торговли. Бонус должен быть добавлен через 60 дней. Правила премирования довольно сложные, поэтому рекомендуется внимательно прочитать условия предоставления бонуса и получить письменную расшифровку персонального менеджера, если что-то пойдет не так. Такие правила всегда имеют место манипуляции.
Программное обеспечение
Обзор OXMarket показал, что брокер использует платформу Spotoption, которая является одной из самых популярных в отрасли. Хотя Spotoption является отличной платформой, компания ничего не упоминает о мобильном приложении. Что могло быть прекрасным дополнением к компьютерной платформе, так как все больше и больше трейдеров используют мобильные устройства для торговли бинарными опционами.
Сайт хорошо разработан, но имеет значительные проблемы с точки зрения навигации. Служба поддержки сообщает, что в ближайшее время сайт будет обновлен для улучшения и упрощения работы с ним. Брокер говорит, что предоставляет сигналы, не уточняя при этом для каких типов счетов.
На платформе OXMarket можно работать со следующими инструментами: валюты (12 пар), индексы (19), акции (19) и сырье. Как и на большинстве платформ Spotoption, торговля представлена несколькими вариантами, начиная с традиционных Выше / Ниже.
1 Программное обеспечение: Spotoption У брокера доступны следующие виды бинарных опционов:
2 Доступные сроки экспирации опционов:
3 Доступны следующие инструменты:
Служба поддержки клиентов
Обслуживание клиентов OXMarkets дружелюбное и полезное. Но периодически возникает проблема, вызванная сложностью связаться с поддержкой. А такие ситуации возникаю регулярно, потому что на сайте компании отсутствует необходимая информация. Пользователи могут связаться с представителями компании, используя электронную почту, чат, онлайн-формы или телефон (Испания, Кипр, Италия, Великобритания, Германия). Стоит отметить, что предпочтительным является английский язык. Сайт доступен на следующих языках: английский, венгерский, немецкий, итальянский, польский, испанский и вьетнамский, но навигация не так проста, как кажется. Переключение языка не приносит нежелательных и ожидаемых результатов, так как языки начинают перемешиваться. Будем надеяться, что это исправят с предстоящим обновлением.
Как и многие брокеры, OXmarkets предоставляет клиентам учебные материалы. Многие из них представлены в цифровом видео, в отличии от большинства брокеров, у которых эти материалы в виде статей. Хорошая новость заключается в том, что образовательные статьи доступны на вышеуказанных языках. Брокер обеспечивает экспертный анализ рынка 24/5, предоставляя сигналы. Но, опять компания не указывает для каких типов счетов доступна эту функция.
Сайт, платформа и служба поддержки доступны на языках:
- английский;
- испанский;
- немецкий;
- итальянский;
- вьетнамский.
Контактный E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Онлайн чат: имеется
Демонстрационный счет: не предоставляется
Внесение на счет и вывод денежных средств
Владельцем и оператором OXmarkets является OX Capital Markets Ltd, Кипр. Хорошая новость заключается в том, что брокер регулируется CySEC (лицензия 274/15). Финансовая сторона вопроса, как правило, является основной проблемой дилера. В ходе обзора OXMarkets выяснилось, что для ввода и вывода средств можно использовать только два способа: кредитные карты и банковские переводы. На главной странице сайта присутствуют логотипы электронных платежных систем Skrill или Neteller, но в окне переводов о них нет ни слова. Брокер не уточняет какая взимается комиссии с финансовых операции. Точно понятно, что инвестор будет платить комиссию банка.
Способы внесения и вывод денежных средств:
Клиенты компании: все, кроме Соединенных Штатов
Начало онлайн деятельности: 2015 год
Регулятор деятельности компании: CySEC